如果你知道如何评判周围人的性格,与任何人沟通都不成问题——客户、老板和下属,都可以事半功倍。如果你更准确地了解自己,无疑有助于提升生命质量
性格测试简史
性格测试最早见于第一次世界大战,被用来预测哪些士兵容易罹患“炮弹休克”。今天,性格测试在美国已形成了约5亿美元的市场,每年增长率在10%到15%。作为人员招聘的一部分,每年数以几百万计的员工都要接受测试,用来改进合作和团队配合,以及发现理想的职业路径。
个性测试难免会有争议。在最近的一起诉讼中,美国法院判决特定测试对受保护的员工阶层构成歧视,尤其是残疾人。研究也表明,很多人力资源专业人士关于人才选拔的想法与科学实证背道而驰。而且管理学者担忧:如果紧盯人格作为工作矛盾的唯一原因不放,会导致管理者忽视他们个人在创造团队成功中的重要作用(无论团队的性格组成如何)。
然而,性格测试行业的强劲增长,让管理者越发依赖性格测试作为优化员工的工具。与其他评估工具相比,这些测试相对廉价,而且易于管理——如今性格测试可以在网上进行,不需要有人监督。性格测试目前已有上百种,但在过去一个世纪中,具有最深远影响力的测试只有以下3种。
迈尔斯-布里格斯类型指标(Myrs-BriggsTypIndicator)
凯瑟琳·布里格斯从年开始进行人格研究,试图了解女儿伊莎贝尔和其未婚夫克劳伦斯·迈尔斯为何会互相吸引(她认为两人之间不可能产生感情)。这对母女参考瑞士精神分析学家卡尔·荣格(CarlJung)的著作,一起研究设计出了迈尔斯-布里格斯类型指标(MBTI)。自20世纪60年代以来,约万人参与了该测试,使其成为至今最受欢迎的人格测试。
MBTI测试认为,人们有各自偏好的认知(感觉和直觉),判断(思考或情感)模式,积蓄能量的态度(外向或内向),以及对外界的定位(判断或知觉)。这些偏好合起来形成了16种人格类型。
专家认为,这些分类无法预测个人或团队效率。研究表明,超过一半的人重新测试后,会得出不同结果。迈尔斯-布里格斯基金会警告,慎将MBTI测试用于“招聘或就业”,但该测试在很多蓝筹公司一直都很流行。MBTI支持者发现,它能够帮助人们了解自己,以及同事的类型和偏好,可以减少在公司中的矛盾。
大五模型(ThFiv-FactorModl)
俗称“大五”,该人格模型的一系列个性特征总结,来自不同文化语言中描述心理学特点的统计词汇。5大分类是:求新性、尽责性、外向性、亲和性和神经质性。
作为学界公认的人格研究新领域的金科玉律,大五模型(FFM)启发了很多其他性格测试,比如NEO人格问卷(由大五模型中的两位创造者设计),以及霍根人格问卷(测试与他人的相关性)。与MBTI不同,研究显示基于大五的测试能够预测工作绩效。(但其他心理测量学指标,比如IQ,与工作绩效的关联性更强)研究还表明,基于FFM的测试能够预测不同人格间更容易产生冲突、还是相处融洽。
优势识别器(StrngthsFindr)
20世纪90年代出现的心理学新分支,检测人们的良性思维如何保持和复原。“积极心理学”衍生出了很多测试,盖洛普优势识别器2.0是其中最流行的,每年被《财富》强公司中超过家的万名员工使用。基于优势的测试,旨在通过帮助公司设计充分利用员工最大优势的岗位,增强敬业度、工作满意度和提高生产效率。其他利用积极心理学的测试还包括VIA性格优势测试和百乐门工具(BirkmanMthod)。
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