今日功课：对一个认为不可能成交的顾客，在心里默默的赞美和感恩，留意你的感受和他的变化
真正的意义我喜欢一件一件的销售，我认为那样会更轻松，是我赋予了它意义，然而，我并没有看到其真实的意义；我体验到一件一件的销售并不轻松；
我对未成交的顾客有些抗拒，
我认为未成交是失败的，是我赋予了它意义，然而我并没有看到其实的意义，我体验到自己内在的内疚感，释放它，反而成功的疗愈了自己。
我对太贵了这个问题有些压力，
认为这个问题是最难解决的，是我赋予了它意义，然而，我并没有到其真实的意义，我体验到了我内在的恐惧，释放它时，问题轻松解决了。
此时此刻，我愿意放下原来的观点，去体验其真实的意义，只是去体验。因为当我体验时，其真实的意义就呈现在我面前。
信念影响世界这是一个信念系统的世界，你相信的一切创造了现在的世界。
在服装店铺中经常会出现这样现象，收银台的小票成交数据，70%以上的小票，成交数量都是1，这个现象的背后，被一条信念系统支配着，这条信念系统就是：一件一件的销售更轻松，不必再去推荐第二件衣服，这样轻松多了。
然而，通常相信这条信念系统的导购在销售过程中并不轻松，反而会非常的费力，当顾客试穿的时候，导购心中充满了恐惧和担心，害怕顾客会说不喜欢，因此不管顾客穿上的衣服什么效果，导购都是会说很好，结果还不一定能成交，然而这样的销售并不轻松。
实相是，一件衣服是半成品，一件半成品怎么和美丽关联呢？事实上，没有一个顾客会在出门购物前，穿好搭配完美的效果的服装来配合你的半成品。
搭配师的信念系统是什么呢？
搭配师们并没有把力量放在服装上，他们一心只想如何通过自己的创造，能让顾客展现出TA们原有的美丽，把美丽呈现出来；
他们把所有的力量放在如何创造美丽上，眼下一件服装怎么能组合出美丽呢；就像你在海边，眼前有美丽的风景，手中确没有相机一样；或者另外一个比喻，你有一个相机，可是只是把你关在一个笼子里，你看不到美丽的风景，同样都不能创造出美丽的照片一样。
一件衣服对于搭配师来讲，无法创造美丽，只是一件半成品而已。
这两者之间的不同：
导购出发于恐惧，把力量放在服装上，原因是导购相信了一件一件的销售更轻松；
而搭配师出发于享受，把力量放在创造美丽上，原因是搭配师相信美丽大于商品；
因此，是你的信念系统影响着你的生活，用感觉去体验其真实的意义。
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专栏作者/郭秋杰老师
中研国际零售顾问
服装零售专家
①你没有成交，真的不是因为不够用心！而是......
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③越是业绩好的人，越懂得赞赏和感恩！
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